Epäasialliseen kohteluun ja häirintään puuttuminen – työntekijän muistilista 

Jokaisella työntekijällä on oikeus terveelliseen ja turvalliseen työympäristöön. Häirintä ja epäasiallinen kohtelu voivat näkyä monella tavalla. 

Esimerkkejä työhön liittyvästä epäasiallisesta kohtelusta:

• työnjohto-oikeuden käyttäminen epäasiallisesti

• sovittujen työehtojen perusteeton muuttaminen

• nöyryyttävien käskyjen antaminen

• toistuva, perusteeton puuttuminen työntekoon tai työn arvostelu

• työn laatu- tai määrävaatimusten perusteeton muuttaminen

• jättäminen työn kannalta tarpeellisen tiedon tai yleisen viestinnän ulkopuolelle.

Esimerkkejä vuorovaikutukseen liittyvästä epäasiallisesta kohtelusta: 

• eristäminen työyhteisöstä

• uhkailu tai fyysinen väkivalta

• vähättely, pilkkaaminen tai ilkeät ja vihjailevat viestit

• maineen tai aseman kyseenalaistaminen, väärien tietojen levittäminen tai julkinen nöyryyttäminen

• terveyden, työkyvyn tai mielenterveyden perusteeton kyseenalaistaminen

• seksuaalinen häirintä tai ahdistelu.

Jos kohtaat työssäsi epäasiallista kohtelua tai häirintää, et ole yksin – me Ertossa autamme. Alla oleva muistilista auttaa sinua toimimaan tilanteessa rauhallisesti ja johdonmukaisesti sekä viemään asian eteenpäin.

Näin puutut epäasialliseen kohteluun ja häirintään

Valitse tilanteeseesi sopivin tapa ja huolehdi aina ensin omasta terveydestäsi ja turvallisuudestasi. 

1) Tuo asia esille

• Varmista oma turvallisuutesi: jos tilanne tuntuu uhkaavalta tai eskaloituu, poistu tilanteesta ja hae apua (esimerkiksi henkilöstön edustaja, esihenkilö tai työkaveri).

• Sano asia selkeästi: kerro, että käytös ei ole hyväksyttävää, ja pyydä lopettamaan. Esim. “Pyydän, että lopetat toiminnan X. Se on epäasiallista ja vaikeuttaa työtäni.”

• Pidä keskustelu asiallisena: vältä väittelyä, pidä viesti lyhyenä ja siirry tarvittaessa kirjalliseen yhteydenpitoon. Jaa tietoa vain niille, joille se on käsittelyn kannalta välttämätöntä.

2) Kirjaa tapahtumat ja tee ilmoitus työpaikan ohjeistuksen mukaisesti

• Kirjaa faktat heti: päivämäärä ja kellonaika, paikka, mitä sanottiin/tehtiin, osalliset, mahdolliset todistajat sekä vaikutus työhön (esimerkiksi työrauhan häiriintyminen, pelko, kuormitus).

• Toimi varhain: pieneltäkin tuntuva epäasiallinen kohtelu voi pitkittyessään kuormittaa ja pahentua.

• Säilytä todisteet: sähköpostit, chat-viestit, muistiinpanot ja muut asiaan liittyvät dokumentit.

• Pyydä tukea: työsuojeluvaltuutettu, luottamusmies/-valtuutettu, henkilöstöhallinto ja työterveyshuolto voivat auttaa tilanteen arvioinnissa ja osallistua keskusteluihin sovitulla tavalla.

• Ilmoita asiasta tarvittaessa: jos epäasiallinen käytös jatkuu, kerro henkilölle, että viet asian esihenkilösi tietoon.

• Huomioi ilmoituskanava: jos epäasiallisesti käyttäytyvä on oma esihenkilösi, ilmoita esihenkilön esihenkilölle tai muulle nimetylle taholle (henkilöstöhallinto/johto) työpaikan ohjeistuksen mukaisesti. Jos epäasialliseen kohteluun syyllistynyt kuuluu ylimpään johtoon, ilmoita työnantajalle (esimerkiksi toimitusjohtaja/hallituksen puheenjohtaja tai hallitus) työpaikan ohjeistuksen mukaisesti.

• Tee kirjallinen häirintäilmoitus: selvitä työpaikkasi toimintaohjeet epäasiallisen kohtelun/häirinnän ilmoittamisesta. Jos ohjeistusta ei ole, voit käyttää apuna työsuojeluviranomaisen “Ilmoitus työnantajalle työssä koetusta häirinnästä tai epäasiallisesta kohtelusta”-lomaketta. Pyydä esihenkilöltä, että asia otetaan käsittelyyn.
  

3) Seuranta ja jatkotoimet

• Sovi etenemisestä: pyydä esihenkilöltä selkeä suunnitelma (mitä selvitetään, ketä kuullaan, milloin palaute annetaan) ja sovi seurantapäivä.

• Huolehdi omasta jaksamisestasi: pitkittynyt kuormitus on yleistä – hakeudu ajoissa työterveyteen tai muuhun tukeen.

• Jos asia ei etene kohtuullisessa ajassa: pyydä esihenkilöltä kirjallisesti tieto siitä, onko hän ryhtynyt selvittämään asiaa tai aikooko hän selvittää sen. Jos esihenkilö ei ryhdy selvittämään asiaa, vie ilmoitus ylemmälle esihenkilölle tai johtoon. Tarvittaessa kysy lisäohjeita työsuojeluviranomaisen puhelinneuvonnasta p. 0295 256 808, ma–pe klo 9–15.

Erton jäsenenä et jää yksin

Erton jäsenenä voit aina ottaa matalalla kynnyksellä yhteyttä lakitiimimme työsuhdeneuvontaan. Juristimme neuvovat myös epäasialliseen kohteluun ja häirintään liittyvissä kysymyksissä.